Text copied to clipboard!

Наслов

Text copied to clipboard!

Телемаркетер

Опис

Text copied to clipboard!
Тражимо Телемаркетера који ће се придружити нашем тиму и помоћи у промоцији наших производа и услуга путем телефонских позива. Као Телемаркетер, бићете одговорни за успостављање контакта са потенцијалним клијентима, представљање наших понуда и одговарање на њихова питања. Ваш главни циљ биће да остварите продају или закажете састанке за наш продајни тим. Ова улога захтева одличне комуникационе вештине, способност да убедите људе и истрајност у раду. Радно окружење је динамично и пружа могућност за професионални развој и напредовање. Ако сте особа која ужива у комуникацији са људима и имате страст за продају, ово је права прилика за вас. Ваши задаци ће укључивати истраживање тржишта, идентификацију потенцијалних клијената, као и праћење резултата ваших активности. Поред тога, очекује се да будете упознати са нашим производима и услугама како бисте могли да пружите тачне и корисне информације клијентима. Радно време је флексибилно, а постоји могућност рада од куће. Придружите нам се и постаните део успешног тима који вреднује труд, креативност и посвећеност.

Одговорности

Text copied to clipboard!
  • Успостављање контакта са потенцијалним клијентима путем телефона.
  • Представљање производа и услуга компаније.
  • Одговарање на питања клијената и пружање релевантних информација.
  • Остваривање продаје или заказивање састанака за продајни тим.
  • Вођење евиденције о позивима и резултатима.
  • Истраживање тржишта и идентификација нових могућности.
  • Праћење повратних информација клијената и предлога за побољшање.
  • Сарадња са другим тимовима ради постизања заједничких циљева.

Захтеви

Text copied to clipboard!
  • Одличне комуникационе и интерперсоналне вештине.
  • Искуство у продаји или телемаркетингу је предност.
  • Способност рада под притиском и постизања циљева.
  • Основно познавање рада на рачунару и коришћења софтвера за управљање клијентима.
  • Позитиван став и истрајност у раду.
  • Способност да убедите и мотивишете клијенте.
  • Флексибилност и прилагодљивост различитим ситуацијама.
  • Одлично познавање српског језика, а познавање енглеског је предност.

Могућа питања на интервјуу

Text copied to clipboard!
  • Како бисте приступили клијенту који није заинтересован за наш производ?
  • Можете ли нам описати своје искуство у продаји или телемаркетингу?
  • Како се носите са одбијањем током телефонских позива?
  • Које стратегије користите за постизање продајних циљева?
  • Како бисте се припремили за позив потенцијалном клијенту?
  • Да ли сте икада радили са софтвером за управљање клијентима? Ако јесте, којим?
  • Шта вас мотивише да радите у области телемаркетинга?
  • Како бисте описали свој стил комуникације?