Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Телемаркетер
Опис
Text copied to clipboard!
Тражимо Телемаркетера који ће се придружити нашем тиму и помоћи у промоцији наших производа и услуга путем телефонских позива. Као Телемаркетер, бићете одговорни за успостављање контакта са потенцијалним клијентима, представљање наших понуда и одговарање на њихова питања. Ваш главни циљ биће да остварите продају или закажете састанке за наш продајни тим. Ова улога захтева одличне комуникационе вештине, способност да убедите људе и истрајност у раду. Радно окружење је динамично и пружа могућност за професионални развој и напредовање. Ако сте особа која ужива у комуникацији са људима и имате страст за продају, ово је права прилика за вас. Ваши задаци ће укључивати истраживање тржишта, идентификацију потенцијалних клијената, као и праћење резултата ваших активности. Поред тога, очекује се да будете упознати са нашим производима и услугама како бисте могли да пружите тачне и корисне информације клијентима. Радно време је флексибилно, а постоји могућност рада од куће. Придружите нам се и постаните део успешног тима који вреднује труд, креативност и посвећеност.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Успостављање контакта са потенцијалним клијентима путем телефона.
- Представљање производа и услуга компаније.
- Одговарање на питања клијената и пружање релевантних информација.
- Остваривање продаје или заказивање састанака за продајни тим.
- Вођење евиденције о позивима и резултатима.
- Истраживање тржишта и идентификација нових могућности.
- Праћење повратних информација клијената и предлога за побољшање.
- Сарадња са другим тимовима ради постизања заједничких циљева.
Захтеви
Text copied to clipboard!- Одличне комуникационе и интерперсоналне вештине.
- Искуство у продаји или телемаркетингу је предност.
- Способност рада под притиском и постизања циљева.
- Основно познавање рада на рачунару и коришћења софтвера за управљање клијентима.
- Позитиван став и истрајност у раду.
- Способност да убедите и мотивишете клијенте.
- Флексибилност и прилагодљивост различитим ситуацијама.
- Одлично познавање српског језика, а познавање енглеског је предност.
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Како бисте приступили клијенту који није заинтересован за наш производ?
- Можете ли нам описати своје искуство у продаји или телемаркетингу?
- Како се носите са одбијањем током телефонских позива?
- Које стратегије користите за постизање продајних циљева?
- Како бисте се припремили за позив потенцијалном клијенту?
- Да ли сте икада радили са софтвером за управљање клијентима? Ако јесте, којим?
- Шта вас мотивише да радите у области телемаркетинга?
- Како бисте описали свој стил комуникације?